ضمن إطار الاستجابة الإنسانية لمساندة الأهالي المتضررين جراء الزلزال، قامت الشركة العامة لمرفأ طرطوس وبالتنسيق مع الشركة الروسية المستثمرة STG-E بتقديم مساعدات إغاثية وغذائية شملت (سلل غذائية، فرش وبطانيات، مستلزمات أطفال ومواد إغاثة)، وقد تم تسليمها إلى مكتب الإغاثة الفرعية في محافظة طرطوس لإيصالها إلى مستحقيها في المناطق المنكوبة.