تبلور المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السورية رؤيتها لتنفيذ مشاريعها خلال المرحلة القادمة وفقاً للإمكانيات والاعتمادات المتاحة والممكنة، بحيث اقتصرت على تنفيذ المشاريع التي تخدم عملية النقل، وتلبية متطلبات النقل المتزايدة، وتحقق زيادة في الإيرادات واستكمال تنفيذ المشاريع المباشر بها سابقاً، والتي ستدخل في العملية الإنتاجية، بالاعتماد على الكوادر الفنية الوطنية, ومتابعة إجراء أعمال الصيانة الدورية للأدوات المحركة والمتحركة، وتنفيذ الصيانة الجارية والدورية للخطوط الحديدية العاملة لرفع السوية الفنية، والحفاظ على أمان سير القطارات واستمرار عمليات النقل مع ارتفاع كلف التشغيل والصيانة لقطارات نقل الركاب، وخاصة مادة المازوت التي أصبحت بسعر الكلفة للقطارات، وأسعار الزيوت وتوابعها، وكلف تشغيل وعمل المحطات وغيرها فإن التعرفة تخضع لهذه المتغيرات ضماناً لاستمرارية النقل وتشغيل القطارات .
تذكر المؤسسة العامة للخطوط الحديدية الركاب بالاستفادة من الاشتراكات الشهرية التي توفر حوالي نصف القيمة، ولعدد سفرات مفتوحة شهرياً.