نوّهت مؤسسة الخطوط الجوية السورية أنه وبسبب تداعيات اعتداءات التنظيمات الإرهابية المســلحة على محافظة حلب، فقد تم التعميم على مكاتبها كافة في المحافظات -وهي في حالة متابعة مستمرة وآنية- لمعالجة تذاكر السفر المحجوزة على متن السـورية للطيران والتي تخص أهالي محافظة حلب، وذلك وفق الآتي :
* تبقى التذكرة التي تخلّف عنها أي مسافر سارية المفعول، ولا تفقد قيمتها، ويمكن استردادها في أي وقت دون أي كلف مالية.
* قبول كافة التذاكر للمواطنين الوافدين من حلب، وتأمينهم على رحلات بديلة بنفس السعر، ودون أي فارق مالي، والعمل مستمر لمعالجة أي تذاكر على الرحلات القادمة بالتنسيق مع صاحب التذكرة .
*السماح بإعادة قيمة أي تذكرة نقداً لمن يرغب بإلغاء تذكرته، ودون أي فوارق مالية أو غرامات.
ويمكنكم التواصل ومراجعة مكاتب السورية للطيران حول أي استفسار أو طلب يخص هذا الموضوع .
كما يمكنكم التواصل هاتفياً خلال الدوام الرسمي على مكتب دمشق – الحجاز
011-2292460