استجابةً لشكاوى المواطنين حول تفاوت أجور النقل، وضعت المؤسسة العامة لنقل الركاب في إدلب لصاقات توضيحية على وسائل النقل العام، تحدد التعرفة الرسمية لكل خط، مع إدراج رقم الشكاوى لضبط المخالفات وضمان التزام السائقين.