تقوم بمتابعة كافة المواضيع والمسائل المتعلقة بالمعلوماتية والاتصالات في الوزارة، وتنسق أعمال مديريات أو دوائر المعلوماتية والاتصالات في الجهات التابعة والمرتبطة بالوزارة في حدود المشورة الفنية، وتُشرف على ربط النظم المعلوماتية في الوزارة مع الجهات المرتبطة بها لدعم العمل وتطويره بما يخدم أهداف ومهام الوزارة في مجال المعلوماتية، كما تُشرف على ربط النظم المعلوماتية في الوزارة مع النظم المعلوماتية العربية والدولية، وعلى خزن وتنسيق المعلومات المختلفة لتسهيل عملية تحضير واتخاذ القرارات المناسبة مع الجهات المعنية في الوزارة؛ بهدف انشاء بنك المعلوماتية لتسهيل حسن سير العمل وتطوير العمل الاداري، وتقوم بجمع وتنظيم المعلومات الاحصائية في كافة المجالات، وتعمل على تنفيذ استراتيجية استخدام المعلوماتية في قطاع النقل.
وتقوم ممارسة مهامها من خلال الدوائر التالية:
أولاً ـ دائرة تطوير البرمجيات:
تمارس مهامها من خلال الإشراف والتوجيه ومتابعة عمل شعبة التحليل والتصميم والبرمجة.
شعبة التحليل والتصميم والبرمجة: ومهمتها:
1. العمل على تلبية طلبات الوزارة بالمعلومات الخاصة بالبرمجة المتوفرة على شبكة الإنترنت.
2. العمل على استثمار برامج نظام الحاسوب، وتنظيم الوقت لاستثمار الأجهزة بشكل جيد.
3. في حال كان تنفيذ البرامج سيتم من قِبَل مديرية المعلوماتية نفسها: تحليل إجراءات العمل الجارية في الموقع الذي سيتم فيه تنفيذ أي مشروع مقترح، ووضع دراسة تحليلية تتضمن الواقع الحالي، وتحديد المتطلبات الجديدة، ووضع دراسة تصميمية للبرامج التي سيتم تنفيذها.
4. في حال كان تنفيذ البرامج سيتم من قِبَل شركات أخرى: اختبار جودة إجراءات التحليل المطبقة على البرامج التي يتم تطويرها، وكذلك اختبار نتائج وجودة آلية وضع الدراسات التصميمية المطبقة على البرامج المطورة خارج الوزارة.
5. الاشراف على برمجيات الوزارة الموجودة، والعمل على صيانتها وتطويرها ودراسة احتياجات الوزارة من البرمجيات التي قد تظهر الحاجة إليها مستقبلاً.
6. العمل على برمجة الأعمال العائدة لنظم المعلوماتية وصيانة البرامج.
7. كل ما يوكل إليها من مهام ضمن مجال اختصاصها وفق القوانين والأنظمة النافذة.
ثانياً ـ دائرة الشبكات والاتصالات:
تمارس مهامها من خلال الإشراف والتوجيه ومتابعة عمل شعبة الشبكات والاتصالات والأنترنت:
شعبة الشبكات والاتصالات والأنترنت: ومهمتها:
1. الإشراف على ربط النظم المعلوماتية في الجهات المرتبطة بالوزارة مع الادارة المركزية، وتأمين اتصالها مع النظم المعلوماتية العربية والدولية، وتأمين الحمايات اللازمة لها.
2. بيان احتياجات الوزارة، وإبداء النصح والمشورة للجهات المرتبطة فيما يختص بنظم الاتصالات الحديثة بما فيها البريد الالكتروني والانترنت، ورفع المقترحات بشأن تلبية هذه الاحتياجات.
3. تحديد المتطلبات المتعلقة بتنفيذ الشبكات الحاسوبية اللازمة لضمان نجاح أي مشروع.
4. تلبية متطلبات الوزارة بالنسبة لموضوع تنفيذ الشبكات الحاسوبية.
5. تهيئة البيئة المناسبة لعملية الاختبارات التي تنفذها دائرة تطوير البرمجيات.
6. الإشراف على تمديد الشبكات الحاسوبية التي يتم تنفيذها من قبل جهات خارجية.
7. العمل على تطوير موقع وزارة النقل على شبكة الانترنت والتعريف بأنشطتها ومشاريعها من خلال النشرات الدورية الصادرة وتحديث هذا الموقع باستمرار.
8. تقديم التسهيلات اللازمة لتوفر خدمة الإنترنت في أي مديرية مركزية يتطلب عملها ذلك.
9. تقديم الدعم الفني في مجال الإنترنت للعاملين في الوزارة والذين يتطلب عملهم ذلك.
10. تقديم المقترحات المتعلقة بتطوير أسلوب تقديم الخدمات عن طريق الإنترنت.
ثالثاً ـ دائرة التشغيل والدعم الفني:
تمارس مهامها من خلال الإشراف والتوجيه ومتابعة عمل كل من شعبة الصيانة والدعم الفني وشعبة النجهيزات.
1ـ شعبة الصيانة والدعم الفني: ومهمتها:
1. إجراء عمليات الصيانة وتقديم الدعم الفني والمشورة التقنية لمستخدمي التجهيزات الحاسوبية في الوزارة.
2. إدارة قواعد البيانات.
3. إدارة شاملة لكافة التجهيزات الحاسوبية التي تقتنيها الوزارة.
4. الإشراف على عمليات الصيانة التي تجريها الشركات المتعاقدة مع الوزارة على تجهيزات حاسوبية.
2ـ شعبة التجهيزات: ومهمتها:
1. القيام أو المساهمة بوضع المواصفات الفنية الخاصة بنظم المعلوماتية والاتصالات اللازمة للوزارة.
2. تلبية متطلبات الوزارة من التجهيزات الحاسوبية.
3. تهيئة البيئة المناسبة لعملية الاختبارات التي تنفذها دائرة تطوير البرمجيات.
4. وضع دفاتر الشروط الفنية الخاصة بالتجهيزات الالكترونية التي تحتاجها الوزارة.