تقوم هذه المديرية بمتابعة شؤون المؤسسات المرتبطة بالوزارة والعاملة في مجال النقل الجوي كما تقوم بإعداد المذكرات والمقترحات اللازمة حول المواضيع التي ترفعها تلك الجهات وكذلك كل ما يتعلق بتطوير قطاع النقل الجوي واستثماره بالطريقة المثلى وتقديم أفضل الخدمات وتحسين سبل وكيفية أداء هذه الخدمات باستمرار ، كما تعمل على تحقيق التنسيق اللازم مع الجهات العامة العاملة في مجال النقل الجوي وعلى متابعة كافة التقنيات والتطورات الحاصلة في مجال عمل هذا القطاع ، وتقترح الاستفادة منها ، وتقوم بالاطلاع ميدانياً على أساليب تقديم الخدمات للمواطنين والمتعاملين بما يحقق تبسيط الإجراءات وسرعة الأداء وتذليل كافة العقبات التي تصادفهم والعمل على تكامل أنماط النقل المختلفة ، وتقوم بتنفيذ المهام الموكلة إليها من خلال الدوائر التالية:
أولا -دائرة المتابعة: تقوم هذه الدائرة بمتابعة شؤون المؤسسات العامة المرتبطة بالوزارة والعاملة في مجال النقل الجوي، وتمارس المهام التالية:
- إعداد المذكرات والمقترحات اللازمة حول المواضيع التي ترفعها تلك الجهات وكذلك كل ما يتعلق بتطوير قطاع النقل الجوي واستثماره بالطريقة المثلى وتقديم أفضل الخدمات وتحسين سبل وكيفية أداء هذه الخدمات باستمرار.
2-العمل على تحقيق التنسيق اللازم مع الجهات العامة العاملة في مجال النقل الجوي وعلى متابعة كافة التقنيات والتطورات الحاصلة في مجال عمل هذا القطاع، واقترح الاستفادة منها.
3-القيام بالاطلاع ميدانياً على أساليب تقديم الخدمات للمواطنين والمتعاملين بما يحقق تبسيط الإجراءات وسرعة الأداء وتذليل كافة العقبات التي تصادقهم والعمل على تكامل انماط النقل المختلفة.
4-متابعة الأمور الاقتصادية والفنية العائدة لجهات قطاع النقل الجوي وإعداد المذكرات المتعلقة بها ورفعها أصولاً.
5-اقتراح كل ما يفيد في عملية التطوير والتحديث المستمرة ومتابعة تنفيذ اتفاقيات النقل الجوي.
وتقوم بمهامها من خلال الشعب التالية:
1-شعبة متابعة شؤون الطيران المدني، وتقوم بالأعمال التالية:
- متابعة شؤون المؤسسة العامة للطيران المدني.
- إعداد المذكرات والمقترحات بخصوص المواضيع التي ترفعها هذه المؤسسة.
- تقديم المقترحات اللازمة لتطوير عمل هذه المؤسسة واستثماره بالطريقة المثلى.
- متابعة العقود التي تبرمها هذه المؤسسة واستكمال إجراءات التصديق عليها.
- شعبة متابعة شؤون النواقل الجوية العامة والخاصة، وتقوم بالأعمال التالية:
- متابعة شؤون مؤسسة الطيران العربية السورية أو أية شركة عامة أو خاصة تعمل في مجال النقل الجوي.
- إعداد المذكرات والمقترحات بخصوص المواضيع التي ترفعها النواقل الجوية.
- تقديم المقترحات اللازمة لتطوير عمل النواقل الجوية العاملة في القطر.
- متابعة العقود التي تبرمها مؤسسة الطيران العربية السورية واستكمال إجراءات التصديق عليها.
- القيام بالأعمال الأخرى التي يعهد بها إليه ضمن اختصاصه .